“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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讲真我看评价蛮好图片也蛮好看的,但是实在不该选便宜的(也不知道贵一点的会不会好些),晚上一整晚都没睡好,有蚊子嗡嗡的烦死了(这个可能是因为开窗了,但没有纱窗),并且床被单掀起来下面的床垫都起毛球了膈的慌,而且洗澡的水漏到厕所那里,很不方便。总之我觉得挺不愉快的,慎选我这个住的主题房,太小而且算不上什么主题~
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你们都在想什么都没有关系。我是个很赞哦。我是个好东西就要分享图片这
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卫生间装修不干净,墙面没有瓷砖